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Portail en ligne - Démarches d'urbanisme

Accessible dès le 3 janvier, le Guichet Numérique des Autorisations d’Urbanisme (GNAU) permet aux particuliers comme aux professionnels de déposer leurs demandes d’autorisation d’urbanisme directement en ligne sur une plateforme dédiée.

Gratuit, ce nouveau dispositif simplifie vos démarches : vous pourrez déposer vos documents en toute sécurité depuis votre espace personnel, suivre en ligne l’avancée du traitement de vos demandes 24h/24 et 7 jours/7 et bien sûr obtenir une aide dans vos démarches.  

Retrouvez-y également toutes les informations utiles liées au Plan Local d’Urbanisme (PLU) tels que le règlement ou les zonages.

Accéder au Guichet Numérique des Autorisations d'Urbanisme en cliquant ICI

Bon à savoir :
  • Le dépôt d’une demande d’urbanisme sur le portail GNAU est à privilégier pour faciliter son instruction par le service Urbanisme et l’obtention de la réponse du maire
  • Lorsque vous déposez une demande sur le portail GNAU, il est inutile de la déposer en double sous format papier en mairie
 

PORTAIL GNAU : MODE D'EMPLOI

☑ Étape 1

  • Je crée un compte sécurisé et personnel sur le portail OU je me connecte avec mes identifiants « FranceConnect »
  • Je renseigne les informations de mon profil

Pour les professionnels du foncier, de l’immobilier, de la construction et de l’architecture : une interface spécifique permet de suivre l’ensemble des demandes réalisées.

☑ Étape 2

  • Je choisis la demande que je souhaite soumettre pour accéder au formulaire en ligne correspondant 
  • Je consulte, si besoin, les documents d’information à ma disposition via les boutons d’accès
  • Je m’assure que ma demande est correctement complétée en cliquant sur « Vérifier ma saisie » (des éléments complémentaires pourront vous être demandés ultérieurement). 

☑ Étape 3

  • Un accusé d’enregistrement électronique (AEE) vous est automatiquement envoyé par courriel 
  • Un accusé de réception électronique (ARE) vous sera envoyé par courriel lorsque votre demande sera prise en compte par le service Urbanisme de la commune. Un numéro de dossier est attribué. 
  • Le délai d’instruction de la demande démarre à compter de l’accusé d’enregistrement électronique (AEE). 
     
➽ Le portail GNAU vous permet de gagner du temps lors du dépôt de votre dossier.
Les délais d’instruction légaux prévus par le code de l’urbanisme restent inchangés.
Les délais réservés aux services et aux personnes consultées et dont l’avis ou l’accord est nécessaire à l’instruction et à la délivrance des autorisations correspondantes pour réaliser les travaux sont également inchangés. 

Une question ? Un besoin d'être accompagné ? Contactez le service Urbanisme (permanences avec ou sans rendez-vous).